Privacy policy
Who processes the data
Kano Co Limited
Aristofanus 5, 3031 Limassol
Cyprus
VAT CY60053482B
info@kanokimonos.store
What we collect
- Order: name, email, phone and — if you choose shipping — address, postal code, city and country.
- Payment: card details are handled by Stripe and never touch our servers. We keep only the outcome and the payment reference.
- Statistics: visits, scroll depth and clicks, anonymously. A visitor is a code derived from IP address, browser and date that changes every day: the IP is never stored in the clear.
Why we process it
- Performance of a contract (art. 6.1.b GDPR): delivering your order, handling withdrawal and warranty.
- Legal obligation (art. 6.1.c): keeping accounting records.
- Legitimate interest (art. 6.1.f): anonymous statistics to understand whether the site works.
Who we share it with
Only those needed to deliver your order: the payment provider (Stripe), the courier, the hosting and email provider, the accountant. Nobody else. We never sell or trade personal data.
How long we keep it
Order data is kept for 10 years, the retention period for accounting records. Anonymous statistics are kept while useful and can be deleted at any time with no loss of personal information, because they contain none.
Your rights
You can request access, rectification, erasure, restriction and portability of your data, and object to processing. Write to info@kanokimonos.store: we answer within 30 days. If our answer does not satisfy you, you may complain to your national supervisory authority.
Cart reminders
If you reach the payment step and do not complete the order, we keep what you entered (sizes, delivery, contact details) and may send you at most two emails with a link to resume the order where you left it. This is not advertising: it is the continuation of a purchase you started yourself.
- Legal basis: legitimate interest (art. 6.1.f GDPR) — completing an operation you initiated.
- When: the first after a few dozen minutes, the second the next day. Never a third.
- How to stop them: every message contains a link that stops them immediately, with no need to write to us. You can also ask at info@kanokimonos.store.
- If you complete the order, or once the pre-order closes, you receive nothing further.
Incomplete carts are deleted when the campaign closes.
Security
The site runs over HTTPS. Orders live in a database that is not reachable from the web. Access keys are stored outside the public folder of the site.
Informativa sulla privacy
Chi tratta i dati
Kano Co Limited
Aristofanus 5, 3031 Limassol
Cipro
VAT CY60053482B
info@kanokimonos.store
Quali dati raccogliamo
- Ordine: nome, email, telefono e — se scegli la spedizione — indirizzo, CAP, città e paese.
- Pagamento: i dati della carta li tratta Stripe e non passano mai dai nostri server. Noi conserviamo solo l'esito e il riferimento del pagamento.
- Statistiche: visite, profondità di scorrimento e clic, in forma anonima. Il visitatore è un codice calcolato da indirizzo IP, browser e data che cambia ogni giorno: l'IP non viene mai salvato in chiaro.
Perché li trattiamo
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): consegnare l'ordine, gestire recesso e garanzia.
- Obbligo di legge (art. 6.1.c): conservare i documenti fiscali.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f): statistiche anonime per capire se il sito funziona.
A chi li comunichiamo
Solo a chi serve per consegnarti l'ordine: il fornitore di pagamento (Stripe), il corriere, il fornitore di hosting e della casella email, il commercialista. Nessun altro. Non vendiamo né cediamo dati a terzi.
Per quanto tempo
I dati dell'ordine restano per 10 anni, il tempo previsto per le scritture contabili. Le statistiche anonime restano finché sono utili e si possono cancellare in qualunque momento senza perdita di informazioni personali, perché non ne contengono.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati, e opporti al trattamento. Scrivi a info@kanokimonos.store: rispondiamo entro 30 giorni. Se la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti all'autorità di controllo del tuo paese.
Promemoria del carrello
Se arrivi al modulo di pagamento e non completi l'ordine, conserviamo quello che hai scritto (taglie, consegna, contatti) e possiamo mandarti al massimo due email con un link per riprendere l'ordine dove l'avevi lasciato. Non è pubblicità: è il seguito di un acquisto che hai iniziato tu.
- Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR), cioè completare un'operazione che hai avviato.
- Quando: il primo dopo poche decine di minuti, il secondo il giorno dopo. Mai un terzo.
- Come fermarli: ogni messaggio contiene un link che li interrompe subito, senza doverci scrivere. Puoi anche chiederlo a info@kanokimonos.store.
- Se completi l'ordine o se la prevendita chiude, non ricevi più nulla.
I carrelli non completati vengono cancellati alla chiusura della campagna.
Sicurezza
Il sito viaggia su HTTPS. Gli ordini stanno in un database non raggiungibile dal web. Le chiavi di accesso sono conservate fuori dalla cartella pubblica del sito.
Política de privacidad
Quién trata los datos
Kano Co Limited
Aristofanus 5, 3031 Limassol
Chipre
VAT CY60053482B
info@kanokimonos.store
Qué datos recogemos
- Pedido: nombre, correo, teléfono y — si eliges el envío — dirección, código postal, ciudad y país.
- Pago: los datos de la tarjeta los trata Stripe y no pasan nunca por nuestros servidores. Nosotros guardamos solo el resultado y la referencia del pago.
- Estadísticas: visitas, profundidad de desplazamiento y clics, de forma anónima. El visitante es un código calculado a partir de la dirección IP, el navegador y la fecha, y cambia cada día: la IP nunca se guarda en claro.
Por qué los tratamos
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): entregar el pedido, gestionar el desistimiento y la garantía.
- Obligación legal (art. 6.1.c): conservar los documentos contables.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): estadísticas anónimas para entender si el sitio funciona.
Con quién los compartimos
Solo con quien hace falta para entregarte el pedido: el proveedor de pago (Stripe), el transportista, el proveedor de alojamiento y correo, y la asesoría. Nadie más. No vendemos ni cedemos datos a terceros.
Cuánto tiempo
Los datos del pedido se conservan 10 años, el plazo previsto para los registros contables. Las estadísticas anónimas se conservan mientras sean útiles y pueden borrarse en cualquier momento sin pérdida de información personal, porque no contienen ninguna.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos, y oponerte al tratamiento. Escribe a info@kanokimonos.store: respondemos en 30 días. Si la respuesta no te satisface, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país.
Recordatorios del carrito
Si llegas al formulario de pago y no completas el pedido, conservamos lo que has escrito (tallas, entrega, datos de contacto) y podemos enviarte como máximo dos correos con un enlace para retomar el pedido donde lo dejaste. No es publicidad: es la continuación de una compra que has empezado tú.
- Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), es decir completar una operación que has iniciado.
- Cuándo: el primero al cabo de unas decenas de minutos, el segundo al día siguiente. Nunca un tercero.
- Cómo pararlos: cada mensaje incluye un enlace que los detiene al instante, sin tener que escribirnos. También puedes pedirlo en info@kanokimonos.store.
- Si completas el pedido, o cuando la preventa cierra, no recibes nada más.
Los carritos no completados se borran al cerrar la campaña.
Seguridad
El sitio funciona sobre HTTPS. Los pedidos están en una base de datos no accesible desde la web. Las claves de acceso se guardan fuera de la carpeta pública del sitio.
Política de privacidade
Quem trata os dados
Kano Co Limited
Aristofanus 5, 3031 Limassol
Chipre
VAT CY60053482B
info@kanokimonos.store
Que dados recolhemos
- Encomenda: nome, email, telemóvel e — se escolheres o envio — morada, código postal, cidade e país.
- Pagamento: os dados do cartão são tratados pela Stripe e nunca passam pelos nossos servidores. Guardamos apenas o resultado e a referência do pagamento.
- Estatísticas: visitas, profundidade de deslocamento e cliques, de forma anónima. O visitante é um código calculado a partir do endereço IP, do navegador e da data, que muda todos os dias: o IP nunca é guardado em claro.
Porque os tratamos
- Execução do contrato (art. 6.1.b RGPD): entregar a encomenda, gerir a livre resolução e a garantia.
- Obrigação legal (art. 6.1.c): conservar os documentos contabilísticos.
- Interesse legítimo (art. 6.1.f): estatísticas anónimas para perceber se o site funciona.
Com quem os partilhamos
Apenas com quem é necessário para te entregar a encomenda: o fornecedor de pagamento (Stripe), a transportadora, o fornecedor de alojamento e email, e a contabilidade. Mais ninguém. Nunca vendemos nem cedemos dados a terceiros.
Durante quanto tempo
Os dados da encomenda são conservados durante 10 anos, o prazo previsto para os registos contabilísticos. As estatísticas anónimas são conservadas enquanto forem úteis e podem ser apagadas a qualquer momento sem perda de informação pessoal, porque não contêm nenhuma.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos teus dados, e opor-te ao tratamento. Escreve para info@kanokimonos.store: respondemos em 30 dias. Se a resposta não te satisfizer, podes reclamar junto da autoridade de controlo do teu país.
Lembretes do carrinho
Se chegares ao formulário de pagamento e não concluíres a encomenda, guardamos o que escreveste (tamanhos, entrega, contactos) e podemos enviar-te no máximo dois emails com uma ligação para retomar a encomenda onde a deixaste. Não é publicidade: é a continuação de uma compra que começaste tu.
- Base jurídica: interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD), ou seja concluir uma operação que iniciaste.
- Quando: o primeiro ao fim de algumas dezenas de minutos, o segundo no dia seguinte. Nunca um terceiro.
- Como pará-los: cada mensagem tem uma ligação que os interrompe de imediato, sem teres de nos escrever. Também podes pedi-lo em info@kanokimonos.store.
- Se concluíres a encomenda, ou quando a pré-venda fechar, não recebes mais nada.
Os carrinhos não concluídos são apagados quando a campanha fecha.
Segurança
O site funciona em HTTPS. As encomendas estão numa base de dados inacessível a partir da web. As chaves de acesso são guardadas fora da pasta pública do site.